पूजा को असली प्रसिद्धि देवों के देव महादेव में माता पार्वती के किरदार से मिली, जिसने उन्हें घर-घर में लोकप्रिय बनाया। उनकी सशक्त अभिनय शैली और स्क्रीन उपस्थिति ने दर्शकों को प्रभावित किया। इसके अलावा, उन्होंने चंद्र नंदिनी, नागार्जुन – एक योद्धा, स्विम टीम (रीवा माथुर के रूप में), और कसौटी जिंदगी की (निवेदिता बसु) जैसे धारावाहिकों में विविध किरदार निभाए। उन्होंने झलक दिखला जा 7 और कॉमेडी नाइट्स बचाओ जैसे रियलिटी शोज में भी हिस्सा लिया, जिससे उनकी लोकप्रियता और बढ़ी।
पूजा ने बंगाली सिनेमा में भी कदम रखा, जिसमें माचो मस्ताना और राजधानी एक्सप्रेस जैसी फिल्में शामिल हैं। उनकी मेहनत और प्रतिभा ने उन्हें टेलीवुड की क्वीन बनाया। हालांकि, 2020 में बेटे के जन्म के बाद उन्होंने अपने बेटे को समय देने के लिए अभिनय से ब्रेक लिया, लेकिन उनकी वापसी की संभावना प्रशंसकों को उत्साहित करती है।