79 वर्षीय जॉर्ज जब सेवानिवृत्त हुए, तो उन्होंने गोल्फ क्लब या झूला नहीं खरीदा। बल्कि, अपने गैराज की खिड़की पर एक हाथ से बना साइन लगा दिया:
**”टूटी चीज़ें? यहाँ ले आओ। कोई चार्ज नहीं। बस चाय और बातचीत।”**
मेपल ग्रोव के उस फीके मिल शहर के पड़ोसियों को लगा कि वह पागल हो गए हैं। नाई बड़बड़ाया, **”कोई मुफ्त में चीज़ें ठीक करता है?”** लेकिन जॉर्ज के पास एक वजह थी। उनकी पत्नी, रूथ, दशकों तक फटे कोट और टूटे फोटो फ्रेम हर गुजरने वाले के लिए सिला करती थी। वह कहती थी, **”बर्बादी एक आदत है। दयालुता ही इलाज है।”** पिछले साल वह चल बसी थीं, और जॉर्ज के हाथ उनकी छोड़ी हुई विरासत को संवारने के लिए बेचैन थे।
पहली मेहमान 8 साल की मिया थी, जो एक टूटे पहिये वाला प्लास्टिक का खिलौना ट्रक घसीटकर लाई। वह बड़बड़ाई, **”पापा कहते हैं, हमारे पास नया खरीदने के पैसे नहीं।”** जॉर्ज ने अपने टूलबॉक्स में हाथ डाला और गुनगुनाते हुए एक घंटे में ट्रक को ठीक कर दिया—इस बार एक बोतल का ढक्कन पहिये के रूप में और चमकदार डक्ट टेप की एक पट्टी लगी थी। उन्होंने आँख मारकर कहा, **”अब यह कस्टम-मेड है।”** मिया मुस्कुराती हुई चली गई, लेकिन उसकी माँ रुक गई। उसने पूछा, **”क्या आप… एक रिज्यूमे ठीक कर सकते हैं? फैक्ट्री बंद होने के बाद से मैं बेकार बैठी हूँ।”**
दोपहर तक, जॉर्ज का गैराज गूँज उठा। एक विधवा टूटी घड़ी लेकर आई (**”मेरे पति इसे हर रविवार को चाबी देते थे”**), एक किशोर का रिसता बैकपैक, सब कुछ जॉर्ज ने ठीक किया। लेकिन वह अकेले नहीं थे। सेवानिवृत्त शिक्षक रिज्यूमे चेक करते, एक पूर्व दर्जीन टूटे बैग सिल देती। यहाँ तक कि मिया भी जैम का एक जार लेकर आई: **”मम्मी कहती हैं, नौकरी के इंटरव्यू के लिए धन्यवाद।”**
फिर एक शिकायत आई।
शहर के इंस्पेक्टर ने झल्लाकर कहा, **”बिना लाइसेंस का कारोबार। आप ज़ोनिंग कानून तोड़ रहे हैं।”**
मेपल ग्रोव का मेयर, जिसका दिल एक स्प्रेडशीट जैसा था, ने जॉर्ज को बंद करने को कहा। अगली सुबह, 40 लोग जॉर्ज के लॉन पर खड़े थे—टूटे टोस्टर, फटी रजाइयाँ और प्रदर्शन के पोस्टर लिए: **”कानून ठीक करो, सिर्फ चीज़ें नहीं!”** एक स्थानीय रिपोर्टर ने कवर किया: **”क्या दयालुता अवैध है?”**
मेयर झुका… लेकिन आधे-अधूरे मन से।
उसने कहा, **”अगर तुम चीज़ें ‘ठीक’ करना चाहते हो, तो शहर के बीच में करो। पुरानी फायरहाउस किराए पर लो। लेकिन कोई गारंटी नहीं।”**
फायरहाउस एक छत्ता बन गया। स्वयंसेवकों ने इसे साफ किया, सूरज की तरह पीला रंग करके नाम दिया **”रूथ्स हब”**। प्लंबर ने नलसाज़ी सिखाई, किशोरों ने मोजे सिलना सीखा, एक बेकर ने मफ़िन के बदले माइक्रोवेव ठीक करवाए। शहर का कचरा 30% घट गया।
लेकिन असली जादू? बातचीत। एक अकेली विधवा ने लैंप ठीक किया, तो एक सिंगल डैड ने साइकिल का टायर पैच किया। उन्होंने रूथ के बारे में बात की। खोने के बारे में। उम्मीद के बारे में।
पिछले हफ्ते, जॉर्ज को अपने मेलबॉक्स में एक नोट मिला। 16 साल की मिया का, जो अब रोबोटिक्स लैब में इंटर्न थी:
**”आपने मुझे टूटी चीज़ों में मूल्य देखना सिखाया। मैं सोलर-पावर्ड कृत्रिम हाथ बना रही हूँ। पी.एस.: वह ट्रक अभी भी चलता है!”**
आज, पूरे राज्य में 12 शहरों में **”फिक्स-इट हब”** हैं। कोई पैसा नहीं लेता। सब चाय पिलाते हैं।
अजीब बात है, ना? कैसे एक पेचकस वाला आदमी दुनिया को दोबारा बना सकता है।
**इस कहानी को और दिलों तक पहुँचने दो…**